Hospital celebró Día del Buen Trato con pacientes, funcionarios, alegría y buen humor
En el acceso principal del Hospital San José de Coronel, profesionales del Departamento de Atención al Usuario del SSC, en coordinación con la OIRS del recinto de salud, realizaron la celebración del Día del Buen Trato.
La instancia buscó validar el reconocimiento de la comunidad hospitalaria, al trabajo humanizado que realizan los funcionarios de salud en esa importante comuna. Para ello, se concertaron también distintas organizaciones, entre ellas el Consejo Consultivo del hospital, las Damas de Rojo, las Damas de Azul, y también representantes de gremios de la salud, y facilitadoras interculturales.
La actividad consistió en la entrega del decálogo del buen trato a los usuarios y transeúntes, además de la entrega de información y orientaciones por medio de un stand informativo que educó sobre prácticas de buen trato en salud y sobre todo inclusión.
Asimismo, en una segunda instancia se visitaron las salas de hospitalizados para llevar alegría y sobre todo sonrisas a través del conocido Dr. Clown, quien animó la jornada con música y buen humor.
Para Miriam Silva, referente del Departamento de Atención al Usuario y Gestión del Riesgo del SSC, “esta actividad ha sido muy provechosa, porque logramos promover la idea de que el buen trato comienza en la validación y reconocimiento de las buenas prácticas funcionarias. Nuestra idea es fomentar permanentemente el buen trato entre funcionarios y también la comunidad, por lo que poder contar con esta participación es muy importante para nosotros”.
Finalmente, el director del SSC, Dr. Carlos Grant, también valoró el trabajo realizado, explicando que ” promover y educar sobre buen trato, es fundamental para poder realizar una atención de salud cada vez más comprometida y de calidad. En ese sentido, y tal cual lo ha manifestado el Presidente Sebastián Piñera, nuestros esfuerzos están orientados y enfocados en las personas, por lo que poder realizar este tipo de actividades es clave para nosotros”.
En las actividades participaron también algunos pacientes y funcionarios que se sumaron.
El Dr. Clown entregó música, sonrisas y sobre todo buen humor con la ayuda de funcionarios.
La comunidad también fue parte de las actividades.